1. Zamówienie można złożyć korzystając z formularza na stronie www.lazienkilux.pl lub pocztą elektroniczną. 

2. Zamówienia mogą być składane zarówno przez Klientów posiadających swoje indywidualne konto na stronie sklepu (Klienci zarejestrowani), jak również przez Klientów, którzy takiego konta nie posiadają (nowi Klienci). 

3. Utworzenie indywidualnego konta Klienta następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego zamieszczonego na stronie www.lazienkilux.pl . Utworzenie takiego konta umożliwia zarejestrowanemu Klientowi składanie zamówień bez konieczności wypełniania formularza zamówienia. 

4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.

5. W przypadku niektórych towarów mało popularnych zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie 30% zaliczki. 

6. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia złożonego przez nowego Klienta jest określenie rodzaju i ilości zamawianych towarów oraz prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów. Prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oznacza podanie przez Klienta, co najmniej następujących danych:
a. dane osobowe (imię, nazwisko),
b. dane teleadresowe (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj),
c. numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie i weryfikacja zamówienia,
Nieprawidłowo wypełnione formularze nie zostaną przez sklep Lazienkilux.pl przyjęte do realizacji. 

7. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przesłanych formularzy sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji sklep Lazienkilux.pl zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta. 

8. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu Lazienkilux.pl podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana warunków realizacji zamówienia nie może nastąpić po jego przyjęciu do realizacji przez sklep Lazienkilux.pl. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. W przypadku zamówienia kilku przedmiotów koszty zostają ustalane indywidualnie.

9. Zamieszczone na stronach sklepu informacje o towarach są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 w związku z art. 61 § 2 Kodeksu cywilnego. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru oferowanego przez sklep Lazienkilux.pl.